Содержание
Доступ к маршруту в режиме on-line
Номер бронирования представляет собой 6-значный буквенно-цифровой код
Номер Вашего заказа указан:
- — в подтверждении (полученном по e-mail после бронирования) код Вашего бронирования: XXXXXX
- — в электронном билете: BOOKING REF: AMADEUS: XXXXXX
- — в электронном билете: BOOKING REFERENCE: XXXXXX
- — в бумажном билете в графе AIRLINE DATA: XXXXXX
- — иногда он называется «PNR» или «Record Locator».
Фамилию пассажира вводите на латинице точно так, как она вводилась при заказе билета.
Не вводите в это поле имя или другие данные.
Регистр вводимых символов не имеет значения.
Чаще всего у многих людей после покупки авиабилета возникает логический вопрос, как проверить статус электронного авиабилета? Такой вопрос возникает по причине того, что на сегодняшний день клиент по завершению покупки авиабилета получает только распечатку на обычном листе бумаги (или сообщение на электронную почту), а не бумажный авиабилет, с карбомидовым — самокопирующимся слоем, к которым многие так привыкли.
Забронировав авиабилет (или даже если вы его уже оплатили) в любое время можете проверить его реальный статус, наличие действующих полетных сегментов в бронировании на Авиасправка.com. Конечно, можно позвонить в агентство или авиакомпанию, где был приобретен авиабилет, но можно и самостоятельно проверить статус авиабилета (статус электронного авиабилета), не покидая данную страницу.
Для этого необходимо в форме для заполнения ввести номер бронирования и фамилию пассажира, на которого был оформлен билет. Фамилию указывайте на латинице так же, как и при бронировании.
Мы одновременно проверим наличие бронирования в наиболее распространенных в мире системах бронирования: Amadeus, Galileo, Sabre.
Вам будет предоставлена подробная актуальная информация с описанием маршрута: дата и время, номер рейса, пункт отправления и прибытия, терминал, класс обслуживания.
Если по вашей бронировке уже был оформлен билет, вы увидите также номер электронного авиабилета. Данные с нашей страницы можно распечатать, или отправить на электронную почту.
Как проверить электронный авиабилет?
Покупка билета на самолет через интернет уже стала обыденностью для путешественников. Но вместе с тем в сети есть сайты, которые продают e-tickets на авиаперелеты нелегально. Поэтому у людей, собравшихся в другой город, за рубеж, есть опасения, а смогут ли они по приобретенному ими билету попасть на нужный рейс. Чтобы не сомневаться в его легальности, стоит его заранее проверить. Сделать это можно несколькими способами:
- по номеру;
- по брони;
- по фамилии покупателя;
- по копии посадочного.
Если купленный e-ticket действительный, онлайн-сервис сообщит об этом туристу. Он выдаст полную информацию по нему, и пользователь сможет получить ответ на беспокоящий его вопрос. Какой вариант определения подлинности выбрать, не имеет особого значения. Ведь для человека, собравшегося в длительную поездку, важно только определить подлинность его посадочного. При желании он может выбрать не один способ проверки, а несколько, чтобы получить большую уверенность в том, что у него на руках легальный талон на самолет. Как выяснить, является ли купленный через интернет документ подлинным? Просто выберите один из описанных ниже вариантов определения легальности посадочного и воспользуйтесь им.
Как проверить электронный авиабилет по номеру билета
Чтобы узнать, есть ли в базе авиакомпании талон на посадку на рейс с тем номером, который указан в присланном путешественнику по e-mail документе, нужно его ввести в поле формы онлайн-программы. Возможно, система запросит у пользователя дополнительные сведения, включающие личные данные путешественника, например, его фамилию. В этом случае надо ее ввести в соответствующее поле.
После поиска билета в базе туристу будет предоставлена информация о том, есть ли он в системе авиакомпании. Если да, то это будет свидетельством того, что e-ticket является настоящим, он куплен у действующего туристического оператора или авиакомпании.
Как проверить электронный авиабилет по номеру брони
Это один из наиболее распространенных способов проверки. На каждом онлайн-билете указан код бронирования. После его ввода на сайте программа покажет статус документа. Код состоит из 6 символов и представляет собой сочетание цифр и букв. Перед ним в авиабилете указывается система бронирования. Это может быть Amadeus, Galileo, Sabre или Сирена-Трэвел. Также может указываться идентификация брони в системе перевозчика. Один из этих номеров надо будет ввести в поле формы на сайте по поиску e-ticket. Если он введен верно, то информация об имеющейся в базе регистрации появится на экране, а пользователь удостоверится в легальности присланного ему документа.
Как проверить электронный авиабилет по фамилии
Еще один вариант убедиться, что путешественник сумел купить действительный талон, – пробить его по фамилии. Ее надо вводить в поле поиска интернет-системы точно так, как указано в паспорте. Сервисы проверяют введенные данные в английской раскладке.
При таком варианте проверки система может затребовать дополнительные сведения от человека, так как среди клиентов авиаперевозчиков может быть много однофамильцев. Скорее всего, программа потребует от пользователя ввести электронную почту, которую он указывал для получения e-ticket. Если все регистрационные данные покупателя совпадут, турист получит нужную ему информацию.
Как проверить электронный авиабилет по копии билета
Если человек приобретает посадочный на самолет у туроператора, ему могут выдать копию билета. В распечатке будут указаны все данные о покупателе, рейсе, дате вылета. Также в ней будет указан номер брони. Имея на руках ксерокопию e-ticket, у туриста появляется возможность получать достоверные данные о выданном ему документе. Он сможет проверить его легальность при вводе в программу своих личных данных, через систему бронирования. И он удостоверится, что в выданной ему распечатке содержатся сведения о подлинном посадочном, и она будет принята сотрудниками аэропорта при регистрации на рейс.
Как проверить электронный авиабилет через интернет
После того, как покупка e-ticket совершена, люди часто хотят пробить его по онлайн-базе, чтобы удостовериться, что продажа прошла успешно. Для этого надо выбрать один из сервисов резервирования посадочных, которые есть в сети, и через них его просканировать. Информация о приобретенных посадочных обновляется сразу после их оплаты пользователем. Поэтому путешественник сможет сразу выяснить, сделал он покупку через онлайн-систему или нет. Сайты, через которые осуществляется проверка электронных талонов: virtuallythere (Sabre), heckmytrip (Amadeus), viewtrip (Galileo), myairlines (Сирена-Трэвел).
Инструкции по проверке купленных авиабилетов: по фамилии, по номеру билета
Стремительное развитие современных технологий позволило покупать различные товары, в том числе и авиабилеты через интернет, пользуясь банковскими платежными картами или электронными платежными системами. С задачей покупки посадочного билета на самолет может справиться любой, даже неопытный ПК-пользователь. При этом многие люди, впервые купившие электронный авиабилет, переживают относительно того, смогут ли они сесть на авиарейс, поэтому каждый должен знать, как можно проверить свой электронный билет на самолет по номеру билета.
Для чего нужно проверять бронь электронного авиабилета
Возможность покупки и бронирования авиабилетов с помощью онлайн-сервисов позволила избавиться людям от необходимости посещения аэропорта для покупки посадочного билета на самолет. При этом это позволяет экономить время, что очень удобно.
Для покупки тикета подобным способом достаточно иметь при себе смартфон или компьютер с выходом в интернет. Несмотря на простоту онлайн-покупки авитикетов, все же многие люди сталкиваются с различными проблемами, связанными с невнимательностью юзеров. Кроме того, при первой покупке тикета через интернет люди начинают волноваться и сомневаться в том, что такой билет позволит им сесть на борт авиалайнера.
Волнение может привести к тому, что человек при заполнении персональных данных может ошибиться при вводе своего имени или вписать неверный адрес электронной почты. По этой причине нужно, знать как можно проверить электронный билет и убедится в правильности его заполнения уже после оплаты покупки авиатикета. Это позволит своевременно связаться с авиакомпанией для внесения правок, так как, в противном случае, человек попросту не сможет попасть на рейс.
В случае обнаружения неверных паспортных данных, потребуется обратиться к авиаоператору через телефон клиентской поддержки или же лично посетить офис авиакомпании, взяв с собой паспорт. Также некоторые авиалинии позволяют решить этот вопрос онлайн.
Что необходимо для проверки авиабилета
После приобретения авиабилета через онлайн-сервисы покупатель автоматически получает от системы электронную копию авиатикета или посадочной квитанции. В таком документе указывается вся информация о пассажире, код бронирования места в салоне самолета, маршрут перелета, а также вся подробная информация о предстоящем авиарейсе (дата вылета, маршрут следования и так далее).
Посмотреть статус и проверить валидность электронного авиатикета можно с помощью следующих способов:
- путем использования специального кода, который присваивается билету после того, как клиент забронирует за собой место в салоне. Такой код указывается в электронной маршрутной квитанции;
- узнать информацию о валидности тикета на авиарейс также можно с помощью фамилии человека, на чье имя была оформлена покупка билета на самолет. При этом фамилию в поле поиска нужно вписывать латиницей в той же транслитерации, что и в загранпаспорте пассажира;
- также для этого можно использовать адрес электронной почты, который был указан юзером при прохождении регистрации на онлайн-ресурсе авиаперевозчика и пассажиром при оформлении покупки электронного авиабилета.
Важно! После получения электронного варианта посадочного авиатикета в первую очередь рекомендуется проверить правильность написания фамилии пассажира, а также номера и кода брони.
Проверка авиабилета на сайте авиакомпании
Через официальные сайты авиаперевозчиков можно не только купить цифровые посадочные авиабилеты, но и проверить их валидность.
Официальные веб-ресурсы авиаперевозчиков позволяют проверить бронирование авиабилетов онлайн как по номеру билета, так и по фамилии пассажира. Для этого достаточно пройти процедуру авторизации на таком сайте, после чего перейти во вкладку билетов в личном кабинете. После этого пользователь сможет перепроверить правильность указанной информации о пассажире и авиарейсе.
По номеру билета
Для проведения проверки на наличие в базе авиаперевозчика билета на самолет, приобретенного через интернет, можно воспользоваться номером тикета. Для этого достаточно ввести такой номер в соответствующее поле во вкладке проверки купленных билетов.
При этом не исключено, что система веб-сайта может запросить у пользователя указания дополнительных данных, включая персональную информацию авиапассажира и его паспортные данные. Такую информацию потребуется ввести в соответствующие поля.
После окончания процедуры поиска система веб-ресурса предоставит исчерпывающую информацию пользователю о билете, а также уведомит его о включении тикета в базу данных авиаоператора. В том случае если юзер увидит информацию о билете, то это будет означать, что электронный посадочный талон является валидным и он сможет им без проблем воспользоваться для посадки на авиарейс.
Если поисковая система веб-сервиса авиакомпании не находит тикет, но пассажир уверен в том, что он оплатил покупку билета и с его платежной карты были списаны средства, то в такой ситуации рекомендуется обратиться за помощью в телефонную службу клиентской поддержки авиаоператора или лично посетить офис компании, взяв с собой чек об оплате, а также паспорт, на который была оформлена покупка.
По фамилии
Также пассажир может узнать, куплен ли билет на самолет по фамилии, которая была указана им при оформлении авиатикета. Фамилию пассажира нужно ввести в строку поиска билетов онлайн-системы. При этом фамилия авиапассажира должна быть вписана латиницей так же, как и в загранпаспорте. Это связано со спецификой работы поисковых систем авиаоператоров.
При использовании подобного варианта проверки валидности авитикетов поисковая система может запросить у пользователя предоставление дополнительных данных для уточнения информации о рейсе, так как в базе данных перевозчика может находиться много однофамильцев пассажира. Также программа потребует от юзера ввода адреса электронной почты, который был указан при покупке электронного тикета.
В том случае если пользователь правильно укажет все запрашиваемые сайтом данные, то он сможет получить подробную информацию о своем билете на авиарейс.
Проверка брони через сайты системы бронирования
Совершая покупку авиабилетов через специальные интернет-ресурсы, клиент оплачивает такие покупки с помощью банковской карты или через электронные системы платежей. При этом пользователь получает в качестве подтверждающего документа о проведении финансовой транзакции банковскую платежную квитанцию в электронном формате. Такие квитанции зачастую содержат в себе всю информацию о билете на рейс. Правда, стоит отметить, что подобные квитанции не имеют никаких официальных печатей, поэтому есть риск нарваться на подделку или же просто неправильно указать какие-то персональные данные пассажира. В итоге авиапассажир попросту не сможет попасть на борт самолета, даже несмотря на то, что он заплатил деньги за полет.
Заказать проверку валидности брони места в самолете можно двумя основными способами:
- через онлайн-ресурсы;
- через телефонную службу клиентской поддержки авиаоператора.
Чтобы получить информацию о бронировании билета, нужно иметь при себе маршрутный лист, в котором указывается специальный шестизначный код, номер авиатикета и паспортные данные пассажира.
В случае возникновения сложностей или проблем на любом их этапов работы с веб-ресурсом авиакомпании, можно обратиться за помощью к онлайн-консультанту или позвонить на номер клиентской поддержки авиакомпании.
По номеру билета
Заказывать проверку подобным способом очень просто, для этого нужно:
- вписать в соответствующее поле латиницей фамилию пассажира, на чье имя была оформлена покупка билета на авиарейс. Правильность написания латиницей фамилии можно проверить на электронном билете или в загранпаспорте;
- далее необходимо заполнить строку поиска, куда вписывается номер брони или же шестизначный код билета;
- в некоторых случаях для уточнения данных поисковая система может запросить у пользователя адрес его электронной почты, который был закреплен за конкретным заказом.
В случае правильного заполнения требуемых данных, а также при успешном проведении оплаты брони билета, веб-ресурс предоставит пользователю подробную информацию о e-ticket. Для ознакомления с деталями рейса юзеру нужно нажать на кнопку «Просмотр».
Все это позволит пассажиру еще раз проверить верность указанной информации, а также узнать точную дату и время вылета самолета из аэропорта, вместе с названием авиакомпании, которая будет осуществлять перелет.
По фамилии
Большинство людей, которые впервые сталкиваются с покупкой билетов на авиарейс через интернет, беспокоит возможность проверки валидности брони электронного посадочного билета. Таким неопытным пассажирам будет полезно узнать, что современные технологии дают возможность проверить электронный авиабилет на самолет по фамилии пассажира. Правда, стоит отметить, что получить такую информацию, пользуясь только фамилией клиента авиаперевозчика, практически нереально.
Это связано с тем, что даже при вводе фамилии и других паспортных данных клиента авиакомпании поисковой сервис обязательно запросит у пользователя ввод дополнительной уточняющей информации. Только после указания всех требуемых данных юзер сможет получить доступ ко всей информации, касающейся покупки билета, а также брони места в салоне самолета.
Исходя из этого перед тем, как заказать получение информации о e-ticket, нужно вооружиться паспортными данными пассажира, а также узнать информацию о цифровом авиабилете.
Проверка через службу поддержки сервиса, на котором был забронирован авиабилет
Убедиться в валидности e-ticket можно в том числе и через онлайн-службу клиентской поддержки авиаоператора. Для этого нужно оператору написать номер цифрового билета, номер заказа, а также код брони.
Если пользователь не сможет указать все запрашиваемые сотрудником авиакомпании данные, то он не сможет получить информацию о бронировании авиатикета.
Проверка авиабилета по телефону в контакт-центре авиакомпании
Большинство отечественных авиаоператоров позволяет проверить бронь посадочного тикета через телефон поддержки клиентов. Чтобы это сделать, достаточно назвать оператору номер билет и код брони. При необходимости оператор может запросить у клиента дополнительную уточняющую информацию.
Оплата бронирования
Свяжитесь с нами
Круглосуточно, без выходных. Стоимость звонка до 60,17 руб./мин. (без НДС) в зависимости от региона и оператора, включая время ожидания и разговора с оператором.
Круглосуточно, без выходных. Тарифицируется оператором связи как международный звонок.
Подпишитесь на нашу рассылку
Следите за Победой в сети
Действительно ли Вы хотите отписаться от рассылок авиакомпании Победа?
Альтернативные правила ручной клади
К провозу в салоне самолета допускаются:
- Одно место ручной клади габаритами до 4 (четыре) х 36 х 30 см
- Дамская сумка, или портфель, или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23см
- Верхняя одежда
- Один костюм в портпледе
- Букет цветов
- Лекарства и питание для ребенка в полете
- При перевозке ребенка: устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие устройства для детей до двух лет, детская коляска и их аналоги)
- Используемые костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску
- Товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10 х 10 х 5см.
Проверка авиабилетов
После оформления и оплаты авиабилета можно проверить его статус, чтобы удостовериться в подлинности и подтверждении оплаты. Билеты на самолет лучше проверять после покупки, вне зависимости от того покупали вы их в авиакомпании или билетном агентстве.
Какие данные нужны для проверки
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.
Кроме номера бронирования потребуется имя и фамилия пассажира на латинице. Даже если вы летите по внутреннему паспорту и рейс выполняется на территории России, система автоматически переведет имя и фамилию на латинские (английские) буквы.
Пример содержания электронного авиабилета
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
DATE: 06 APRIL 2019
DEPARTS FROM: MOSCOW (VKO) 12 APRIL 2019
ARRIVAL: ISTANBUL (IST) 12 APRIL 2019
AGENT: 9100
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : DOBROLET
FLIGH NUMBER: DB291
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
Пример электронного авиабилета
Что должно быть в авиабилете
- Фамилия, имя пассажира (Passenger: Last Name, First Name)
- Дата покупки (Purchase date)
- Маршрут и даты полета (Departs from / Arrival)
- Номер билета (Ticket Number)
- Номер бронирования (Booking Ref)
- Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline)
- Название авиакомпании (Issuing Airline)
- Номер рейса (Flight Number)
Перечисленные данные могут находится в разных частях электронного авиабилета. Единого требования к оформлению нет, агентства и авиакомпании размещают их на свое усмотрение. Иногда коды бронирования сложно найти из-за большого количества данных. Код брони состоит из 6 символов, содержит буквы и числа.
Данные авиабилетов на чартерный рейс могут отличаться из-за особенности чартерных перевозок и специфики оформления билетов на самолет.
Способы проверки билета на самолет
Если вы хотите проверить агентство покупки билета, то можете сделать это через поиск Авианити. Укажите маршрут и выберите даты, если в списке предложений будет агент, то можно не беспокоится. Кроме того, можно проверить наличие билетного агентства в нашем списке.
В поиске Авианити предоставление надежные агенты бронирования и авиакомпании. Недобросовестные агенты удаляются из поиска билетов. Для мониторинга и проверки агентов используется единая база с другими крупными сервисами поиска авиабилетов.
Проверить авиабилеты можно 2 способами
- Через авиакомпанию, выполняющую рейс
- Через глобальную систему бронирования
Проверка билета через авиакомпанию
Самый простой способ проверки авиабилетов — обратиться к перевозчику, который будет выполнять рейс. После оплаты авиабилета, даже если вы его оформляли не сайте авиакомпании, можно связаться с перевозчиком, чтобы выяснить был ли выписан билет.
Проверка через личный кабинет авиакомпании
Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет.
Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).
Например, дешевле всего авиабилеты российского лоукостера «Победа» можно купить не на сайте авиакомпании, а у агентств за счет дополнительных скидок и отсутствия платежных комиссий. После оплаты на сайте агента, через личный кабинет уже на сайте авиакомпании можно проверить билет, оплатить дополнительный багаж и другие услуги лоукостера.
Проверка через колл-центр авиакомпании
Один из самых простых способов проверки — звонок в авиакомпанию. Это один из самых быстрых способов проверки брони, так как не нужно разбираться в интерфейсе личного кабинета перевозчика.
Для звонка в авиакомпанию рекомендуем воспользоваться бесплатным номером телефона, который начинается на 8 (800). Чтобы проверить авиабилеты, вам нужно будет также назвать фамилию пассажира и номер бронирования.
Проверка через глобальную систему бронирования
Все операции с авиабилетами проходят через глобальные дистрибьюторские системы (GDS). После бронирования или оплаты билетов, информация поступает в одну из 4 таких систем.
Глобальные системы бронирования
Для проверки авиабилетов в системе бронирования нужно ввести фамилию пассажира на латинице (как указано в билете) и номер бронирования (Booking Ref). Не перепутайте с номером бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).
Система бронирования, в которой нужно проверять билет, указана рядом с номером (кодом) бронирования. Единой базы проверки сразу по всем системам бронирования нет. Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве. Или можете подряд проверить свои авиабилеты во всех системах бронирования.
После ввода данных на сайте отобразится статус билета (оплачен он или нет), даты полета, направление, номер рейса и другая информация, которая должна совпадать с электронным билетом.
Что делать, если проверка билета не прошла
Если не получилось проверить билет: личный кабинет авиакомпании или система бронирования не нашла бронь, то нужно связаться с агентством или авиакомпанией, которая продавала билет. Перед звонком проверьте, были ли списаны деньги с банковской карты.
Читайте также: В случае, если вы обнаружили неточности в бронировании или опечатки, рекомендуем прочитать статью «Ошибки в авиабилете».
Проверка билета на самолет по номеру
Вы собрались в путешествие, все уже готово к вылету. Но в аэропорту выясняется, что бронь не действует или в ней ошибка. Чтобы избежать подобного, стоит перестраховаться, проверить авиабилет заранее.
Способы проверки авиабилета
Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:- Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
- Через интернет.
Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.
E-Ticket содержит следующую информацию.
Данные | Примечание |
Ф.И.О. пассажира | Указывается на английском языке |
Код брони авиаперевозчика | 6 знаков. Графа «Номер брони авиакомпании» («Booking Ref Airline») |
Код брони системы бронирования | Код из буков английского алфавита и цифр (6 символов). Графа «Booking Ref» рядом с названием системы бронирования, например Amadeus |
Номер билета | Состоит из 13 цифр. Графа «Ticket Number» |
Маршрут | Указываются пункт вылета, пункт назначения, а также местное время вылета/прибытия, дата |
Номер рейса | Сочетание 2 латинских букв, 4 цифр. |
Информация о наличие багажа | Например, 1 сумка. |
В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.
Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.
Проверяем электронный авиабилет
При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).
Проверка через сайт авиакомпании
Проверить билет по номеру можно через официальный сайт перевозчика. Для этого заполняются поля специальной формы:
- номер билета;
- код брони компании-перевозчика;
- фамилия (как указано в маршрутной квитанции).
Далее нажимается кнопка «Проверить/Проверка».
Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.
Проверка через систему бронирования
Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:
- Amadeus — checkmytrip.com.
- Sabre — virtuallythere.com.
- Сирена — Трэвел — myairlines.ru.
- Galileo — viewtrip.com.
Каждая система позволяет найти информацию о брони, зарезервированной через нее. Зайдя по адресу чекмайтрип.ком, и не найдя там данных, не стоит расстраиваться. Информация обязательно найдется через другую систему.
Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».
Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.
Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.
Что делать, если ошибка в брони?
Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.
Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:
- Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
- Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.
В первые 24 часа уладить проблему можно без штрафа авиакомпании.
Возможны следующие варианты развития ситуации:
- Неточности будут исправлены без штрафа.
- Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
- Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.
Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.
Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.
Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.
Отсутствие бронирования
Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:
- Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
- Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
- Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.
Советы туристам
- Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе. Это особенно важно при международных перелетах.
- Узнать информацию о статусе рейса, его отмене или задержке можно на сайте компании-перевозчика.
- Письмо с данными E-Ticket может прийти на электронную почту в течение часа, поэтому не получив его сразу, не стоит паниковать. Но если имейл задержался дольше стоит связаться с оператором сервиса, на котором бронировались места или позвонить на горячую линию авиакомпании.
Скидки и полезные ссылки для путешественников
Как проверить билет на самолет по фамилии
Приобретение электронных билетов на разные виды перевозок, в том числе и авиационные, это уже давно не новшество. Это очень просто и удобно.
Однако при такой покупке клиент получает только электронный вариант билета и его могут волновать некоторые вопросы. На деле купленный билет содержит в себе информацию о личности пассажира, аэропортах вылета и прилета, месте, дате и времени вылета.
Маршрутная квитанция как раз и содержит все данные, которые необходимы для проверки билета.
Прошла ли оплата? Отмечена ли бронь? Не попался ли он в руки мошеннику? Как проверить билет на самолет по фамилии?
Узнать все интересующие данные можно несколькими способами:
- проверить по телефону горячей линии;
- узнать на сайте авиалиний, на которые куплен билет;
- узнать на специальных сайтах авиабронирований.
Если у вас имеется только фамилия пассажира и ничего больше – сразу звоните на горячую линию авиакомпании, не тратьте время на другие способы!
Как правило для того, чтобы проверить статус билета может понадобиться следующая информация в разных ее вариациях: паспорт, фамилия, имя, номер брони.
Мы бы посоветовали действовать в следующем порядке:
- если на руках есть маршрутная квитанция, то используйте сайт авиакомпании или сайт бронирования;
- если есть только фамилия пассажира, то начинать следует с колл-центра авиакомпании
Процесс приобретения билета происходит следующим образом:
- поиск самого выгодного авиабилета, например на этом сайте;
- бронирование;
- оплата;
- получение маршрутной квитанции на свою электронную почту.
Способ первый – по телефону
Чтобы уточнить бронь авиабилета, можно:
- перезвонить в справочную службу авиакомпании или же ее отдел по работе с клиентами;
- в телефонном режиме нужно будет назвать свою фамилию и номер бронирования либо самого билета.
Сотрудники фирмы с удовольствием в кратчайшие сроки обслужат клиента и сообщат всю необходимую информацию. Обычно она уже хранится в их базе данных.
Телефоны крупнейших авиакомпаний | ||
Аэрофлот | +7 800 444 55 55 | бесплатный |
s7 (авиакомпания Сибирь) | +7 800 700 07 07 | бесплатный |
Россия | +7 800 444 55 55 | бесплатный |
Уральские авиалинии | +7 800 770 02 62 | бесплатный |
Ютэйр (UTAIR) | +7 800 234 00 88 | бесплатный |
Северный Ветер (NordWind) | +7 800 222 48 44 | бесплатный |
Победа | +7 809 505 47 77 | платный |
Если же информация по поводу бронирования отсутствует, следует проконсультироваться с менеджером касательно дальнейших действий по исправлению этой ситуации.
Способ второй – информация на сайте авиакомпаний
Второй способ уточнить нужную информацию о билете по фамилии – это соответствующий раздел сайта авиакомпании. Большинство фирм предоставляют своим клиентам такую возможность.
Чтобы оперативно узнать о такой возможность просто введите в поисковике следующую информацию: “название авиакомпании проверить бронь”. Скорее всего нужная вам ссылка будет в числе первых трех результатов поисковой выдачи. Можете воспользоваться наше таблицей для удобства.
Где можно проверить бронь онлайн | ||
Авиакомпания | Официальный сайт | По чему проверяется |
Аэрофлот | проверить | код бронирования + фамилия |
s7 (авиакомпания Сибирь) | проверить | фамилия/email + номер заказа/брони/билета |
Россия | проверить | по номеру билета + фамилия |
Уральские авиалинии | проверить | фамилия + по номеру заказа |
Ютэйр (UTEIR) | проверить | по номеру брони + по фамилии |
Северный Ветер (NordWind) | проверить | по номеру бронирования / по коду билета + по фамилии |
Победа | проверить | код бронирования + email/код бронирования либо |
по направлению рейса + по дате вылета + по дате рождения + по фамилии + по номеру и серии паспорта
Способ третий – узнать в системе бронирования
Третий вариант, как проверить билет на самолет по фамилии, это сторонние специализированные интернет-ресурсы. Основные мировые системы бронирования билетов на самолеты – это Amadeus, Sabre, Galileo, Сирена-Трэвел.
При заказе электронного билета на авиаперелет через одну из них, следует перейти на соответствующий портал и ввести требуемые данные. Фамилия вписывается в строку в том виде, что и в загранпаспорте, латинскими буквами.
Далее вводится номер бронирования авиабилета. После проверки данных клиенту будет открыт доступ к квитанции, в которой указана информация о дате вылета, дате прибытия, название перевозчика, маршрут, данные пассажира.
Проверка чрез систему бронирования | ||
Amadeus | проверить |
номер бронирования + фамилия + имя
требуется регистрация на сайте
Проверка билета на самолет по фамилии выполняется легко и быстро каждым из трех вышеперечисленных методов. Следует только подобрать оптимальный для себя вариант.
Где брать данные для проверки
Если вам потребовались определенные данные, но вы не можете их найти воспользуйтесь этой информацией.
- Фамилия и имя пассажира, как правило, пишутся так же как на заграничном паспорте либо на водительском удостоверении. Иногда русская фамилия транслитируется автоматически на сайте.
- Номер бронирования расположен на маршрутной квитанции, которою вам должны были прислать по электронной почте. Кроме того, этот номер может располагатьсь и в электронном сообщении от продавца.
- Номер заказа присылают по адресу электронной почты еще до оформления маршрутной квитанции для отслеживания статуса брони. Часто эту информацию дублируют по смс.
Что делать, если не пришло подтверждения о покупке авиабилета
Видео (кликните для воспроизведения). |
Иногда так бывает, что вы вроде бы оформили билет, но подтверждения о его приобретении не получили. В этом случае попробуйте предпринять следующие действия.
- В первую очередь откройте свою электронную почту и проверьте папку “спам”, от имени продавца рассылается множество сообщений в день, и возможно, что письмо попало именно туда. Если оно действительно в этой папке, нажмите на кнопку “не спам” и обновить почту. Теперь вы можете посмотреть информацию от продавца.
- Если письма нет проверьте входящие смс сообщения на своем телефоне. Часто сообщение о статусе заказа рассылают еще и по смс.
- Если информации нет ни на email, ни в sms проверьте списание на своей карте, с которой вы оплачивали билет. Проще всего посмотреть смс либо в интернет-банке. Если никаких списаний не было,то скорее всего авиабилет вы не купили.
- Если списание было, то в деталях платежа можно найти имя продавца, в пользу которого списались деньги и так выяснить название авиакомпании или агентсва, выписавшего вам билет.
Источники
Саблин, М. Т. Взыскание долгов. От профилактики до принуждения. Практическое пособие / М.Т. Саблин. — М.: КноРус, 2014. — 416 c.
Оксамытный, В. В. Общая теория государства и права / В.В. Оксамытный. — М.: Юнити-Дана, 2011. — 512 c.
Андрианов Н. В. Гражданское общество как среда институционализации адвокатуры; Либроком — М., 2011. — 304 c.
Здравствуйте. Я юрист с 20 летним стажем работы в г. Москва. Буду рад поделиться с Вами своими знаниями и опытом.