Как узнать свой авиабилет по фамилии

Особенности решения вопросов по теме: "Как узнать свой авиабилет по фамилии". Здесь вы найдете полное описание темы и советы профессионалов. Если у вас имеются нюансы на счет которых нужна консультация, то обращайтесь к дежурному сотруднику.

Как узнать свой авиабилет по фамилии

Запрос обрабатывается.

Вопрос: Я случайно удалила данные электронного билета из почты. Можно ли сделать копию?
Ответ: Электронный билет(маршрутную квитанцию) Вы можете получить на нашем сайте, в разделе «Заказы», найдя свой заказ по его номеру и фамилии пассажира (если пассажиров несколько, по фамилии одного из пассажиров).

Вопрос: Почему я не могу найти свой заказ?
Ответ: Возможно, Вы неверно ввели номер заказа или фамилию. Следует помнить, что фамилия должна быть написана на том языке, на котором она указана в Вашем билете или маршрут-квитанции.

Вопрос: Что такое электронный билет?
Ответ: Электронный Билет (ЭБ/E-ticket) — электронный аналог билета на бумажном носителе, в котором хранится информация о пассажире, маршруте его следования, примененных тарифах и сборах. Электронный билет служит подтверждением договора воздушной перевозки. При регистрации на рейс достаточно предъявления документа, удостоверяющего личность, по которому был оформлен электронный билет.

С ЭБ возможны все те же операции, которые применяются к бумажным билетам: изменение даты вылета, обмен, возврат.

Основное отличие ЭБ от бумажного авиабилета — это то, что он хранится в базе данных перевозчика, что исключает возможность его кражи или потери.

Приобретение электронного авиабилета не связано с необходимостью иметь доступ к Интернет. Многие пассажиры считают бронирование и покупку билета через Интернет, а так же покупку электронного билета равнозначными понятиями, но на самом деле это не так. Покупка билетов с использованием ресурса Интернет — это дополнительная услуга, с применением электронного билетооформления, предоставляемая пассажирам на авиационном рынке.

Форма электронного билета и багажной квитанции в гражданской авиации РФ утверждена приказом Министерства транспорта Российской Федерации № 134 от 08 ноября 2006г. И применяется наравне с билетом на бумажном носителе. Если работник для поездки в командировку приобрел авиабилет, оформленный в бездокументарной форме (электронный авиабилет), то, согласно письму, Министерства финансов РФ от 17.07.07 № 03-03-06/4/99, .

Электронное билетооформление — это метод документирования продажи перевозки, при которой детали билета хранится в компьютерной системе авиакомпании — базе данных электронных билетов. Доступ и обновление информации билета осуществляется различными способами, делая возможным те же действия, что и с бумажным билетом.

При покупке ЭБ пассажирам предоставляется чеки об оплате и извещения, также предоставляется возможность самостоятельной распечатки маршрут квитанции.

Вопрос: Я заказала билет в агентстве. Мне вместо билета дали распечатку лист формата A4 без всяких печатей и штрих-кодов. Этого достаточно для перелета?
Ответ: Если этот документ — маршрутная квитанция, то достаточно.

Вопрос: Зачем нужна маршрут-квитанция?
Ответ: Маршрут-квитанция — информация о маршруте, форме и деталях оплаты перевозки, аналогично бумажному билету, а именно:

  • сведения о пассажире (для внутренних перевозок — фамилия, имя, отчество, наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность; для международных перевозок — фамилия, другие сведения, предусмотренные международными нормами);
  • наименование и (или) код перевозчика;
  • номер рейса;
  • дата отправления рейса;
  • время отправления рейса;
  • наименование и (или) коды аэропортов/пунктов отправления и назначения для каждого рейса;
  • тариф;
  • эквивалент тарифа (если применяется);
  • итоговая стоимость перевозки;
  • форма оплаты;
  • сборы (если применяются);
  • наименование и (или) код класса бронирования;
  • код статуса бронирования;
  • дата оформления;
  • наименование агентства/перевозчика, оформившего билет;
  • норма бесплатного провоза багажа (по усмотрению);
  • уникальный номер электронного билета.

Маршрут-квитанция оформляется и выдается на руки пассажирам в обязательном порядке. Либо высылается ее электронный образ для последующей распечатки на e-mail при приобретении ЭБ через интернет сайт. Если Вам не выдали маршрут-квитанцию при покупке ЭБ, либо вы не получили e-mail — воспользуйтесь разделом «Ваш заказ» нашего сайта для получения маршрутной-квитанции. Если же у вас нет принтера для ее распечатки, не отчаивайтесь — всегда можно оформить дубликат. Сделать это можно либо в офисе авиакомпании, либо непосредственно в аэропорту.

Для удобства пассажиров рекомендуется иметь маршрут-квитанцию при себе на протяжении всего пути следования. Это особенно важно в тех случаях, когда Вы вылетаете за границу. По прибытии в иностранное государство Вы должны иметь возможность пройти все процедуры службы безопасности и иммиграционной службы, которые могут потребовать подтверждения дальнейшего маршрута или обратного вылета из страны.

На регистрации Вы должны будете обязательно предъявить тот документ или форму идентификации, который был указан при бронировании и отображен в Вашей маршрут- квитанции.

Маршрут-квитанция — это не электронный билет. На ней лишь отображена основная информация из электронного билета необходимая пассажиру для комфорта. Как напоминание о маршруте следования, датах и портах вылета и т. д.

Вопрос: Приобретен электронный билет на рейс. В случае командировки как отчитаться этим билетом?
Ответ: Вы должны предоставить в бухгалтерию чек либо квитанцию, подтверждающие факт приобретения электронного билета. Эти документы Вам обязаны предоставить в агентстве приобретения билета. Сохраните посадочные талоны, подтверждающие факт состоявшегося полета.

Вопрос: Почему не получается распечатать маршрут-квитанцию?
Ответ: Проверьте, пожалуйста, наличие на Вашем компьютере программы Adobe Reader, необходимой для просмотра документов в формате pdf. В случае отсутствия программы Вы можете бесплатно скачать ее по адресу в интернете: http://get.adobe.com/ru/reader/ , и установить на своем компьютере.

Вопрос: Как можно оплатить забронированный билет?
Ответ: Порядок оплаты билетов должен быть представлен на сайте авиакомпании или агентства, предоставляющего услугу бронирования билетов.

Как правило, оплата билетов на сайте осуществляется непосредственно после завершения операции бронирования билетов. Оплатить забронированный билет наличными Вы можете в кассе агентства, адрес которой был выбран вами при бронировании.

Вопрос: Что делать в случае, когда не проходит оплата авиабилета на сайте?
Ответ: Вам необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина, в котором Вы осуществляете оплату билетов.

Вопрос: Как осуществить возврат или обмен билета?
Ответ: Возврат или обмен авиабилета может произвести только агентство, в котором билет был выписан. Срок годности авиабилета для возврата или обмена указан в условиях применения тарифа, по которому билет был оплачен. Вам обязательно необходимо ознакомиться с правилами применения тарифов при приобретении билета на сайте или у кассира в агентстве, так как в них указаны различные виды штрафных санкций при возвратах и обменах. Обязательно обратите Ваше внимание на то, что возврат денег по некоторым тарифам запрещен!

Если Вы произвели бронирование и оплату авиабилета на сайте, внимательно ознакомьтесь с контактной информацией, свяжитесь со службой поддержки и узнайте, где можно произвести операции возврата или обмена Вашего билета.

Вопрос: Как мне можно вернуть деньги за билет?
Ответ: Возврат авиабилета Вы сможете сделать в кассе того агентства, в котором авиабилет приобретали. Следует обратить внимание на то, что деньги за возвращаемый билет получит только тот человек, на чье имя билет выписан, либо его доверенное лицо при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм. Если Вы оплачивали перевозку наличными ? Вам будет возвращена сумма возврата наличными. Если Вы оплачивали перевозку банковской картой ? после возврата авиабилета деньги будут возвращены на ваш счет.

Вопрос: Через какое время происходит возврат средств (зачисление) на карту при возврате билетов?
Ответ: Срок возврата средств на карту при возврате билетов определяется работой банка-эмитента (банка, выпустившего Вашу карту).

Вопрос: Могу ли я на вашем сайте заказать и выкупить электронный билет?
Ответ: Сайт www.myairlines позволяет получить информационно-справочную информацию. Бронирование и продажа авиабилетов на нем не производится.

Вопрос: Как узнать стоимость билетов?
Ответ: Стоимость авиабилета вы можете узнать в агентстве, в котором планируете приобретать билет, либо на сайте авиакомпании или агентства.

Вопрос: Я потерял электронный билет и не помню номер заказа. Каким образом восстановить номер заказа?
Ответ: С этим вопросом Вам необходимо обратиться в агентство или интернет магазин, в котором приобретали билет.

Вопрос: Как аннулировать ошибочный заказ?
Ответ: С этим вопросом Вам необходимо обратиться в агентство или интернет магазин, в котором приобретали билет.

Вопрос: Как исправить ошибку в параметрах перелета (например, неверно указаны параметры пассажиров или дата вылета)?
Ответ: Вам следует обратиться в агентство, в котором Вы приобретали билет.

Вопрос: Пассажир опоздал на рейc. Можно ли улететь другим рейсом авиакомпании?
Ответ: Вам необходимо обратиться в справочную службу или службу поддержки авиакомпании, осуществляющей рейс по приобретенному Вами авиабилету.

Вопрос: Какова бесплатная норма провоза багажа?
Ответ: Существуют определенные ограничения на вес, размер и количество мест багажа, которые авиапассажир может взять с собой в полет. Пассажир имеет право бесплатного провоза своего багажа в пределах установленной нормы. Норма бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире (ручной клади), устанавливается Перевозчиком в зависимости от типа воздушного судна, класса бронирования и маршрута. Норма бесплатного провоза багажа не может быть менее десяти килограммов на одного пассажира.

Обычно на рейсах, выполняемых в пределах Российской Федерации и стран СНГ, норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе составляет 20 кг, в бизнес-классе — 30 кг и в первом классе — 40 кг.

При полетах в США, Канаду, Аргентину, Бразилию, Мексику эта норма составляет два места, суммарные габариты которых (длина, ширина, высота) не превышают 158 см и вес каждого места не превышает 32 кг.

Вопрос: Рейсы каких авиакомпаний представлены в системе «Сирена-Трэвел»?
Ответ: В системе «Сирена — Трэвел» представлено более 8800 рейсов 104 авиакомпаний

konsulan.ru

Как узнать, вылетел ли человек на самолете: доступные способы

Представьте, что посторонний человек может выяснить, куда вы отправились, на каком месте сидели, заказали ли специальное питание, с кем путешествовали. Может показаться, что сведения не представляют ценности, но с их помощью злоумышленники способны выдать себя за вас. Официально данные о рейсе и месте назначения предоставляются государственным органам:

Даже представители государственных служб не получат данные о людях на борту без постановления или другого документа.

Если же речь идет о частных агентствах, то информацию законным образом они не добудут.

Но не только представители перевозчика могут сказать, кто летает авиалиниями.

Как узнать, купил ли человек билет на самолет?

Есть четыре таких системы:

    Amadeus; Galileo; Sobre; Сирена.

Получить информационное подтверждение можно через специальную форму на одном из сайтов.

Авиакомпания не разглашает никакую информацию, так как не имеет на это никакого права. Раскрыть информацию можно только в том случае, если это положено по закону или же это позволяет свой Устав.

Закрытую информацию могут получить Федеральная Служба Безопасности, налоговая инспекция и органы внутренних дел, только если они предоставят официальные документы, подтверждающие право знать всю нужную информацию.

Как проверить свой билет на самолет по фамилии

Проверяйте подлинность авиабилетов заранее, чтобы не столкнуться с неприятной неожиданностью в последние секунды прохождения регистрации на рейс. nasamoletah.ru К слову, электронный билет – весьма удобная штука.

Даже если вы потеряли свою маршрутную квитанцию, то в любой момент сможете ее снова распечатать на бумаге. Итак, для начала понадобится узнать код брони.

Всё довольно просто, рассмотрим детальнее. Так или иначе (в независимости от вида листа и расположение параметров) любая электронная квитанция содержит в себе следующее:

Об электронном бронировании авиабилетов и не только

Как только выполнена оплата, на электронную почту пассажира поступает маршрутная квитанция с подробной информацией о перелете.Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:

  • Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
  • Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
  • Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
  • Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.

Обратите внимание: в аэропорту нужно лишь предъявить

Сервис от EuroAvia: на любые авиабилеты наличие мест проверяется автоматически.

Наличие мест при этом не нуждается в дополнительной проверке, поскольку в результатах выдачи внутренней поисковой системы по определенным параметрам пользователь видит только те варианты маршрута, на которые имеются свободные места.Вообще продажа электронных авиабилетов в последнее время является весьма востребованной услугой.

Основным направлением деятельности Портала дешевых авиабилетов EuroAvia.ru является поиск, заказ, бронирование и продажа авиабилетов, причем здесь имеются в виду именно электронные авиабилеты.

Как проверить электронный билет на самолет

Данные о приобретении определенного билета через интернет хранятся в электронной базе авиакомпании, а на руках у пассажира остается доказательство бронирования места на борту. В подобном документе указана следующая информация:

Как можно проверить авиабилет

По истечении указанного срока снова позвоните в авиакомпанию для подтверждения. Для бронирования любых авиабилетов на сайтах а/к или сайтах-сервисах используется одна из 3-х глобальных систем бронирования (GDS): Зайдите на сайт той GDS, с помощью которой осуществлялась покупка билета.

Там заполните поля формы личными данными: фамилия, номер брони GDS. Если покупка билета на ваше имя имела место быть, то на экране откроется маршрутная квитанция, содержащая всю информацию: о времени прибытия/отбытия рейса, ваши личные данные, данные системы бронирования, состояние оплаты.

Если билет подтвержден, то в ней будет надпись «Подтверждено».

Можете быть уверены, что с билетом все хорошо.

Обратите внимание: для проверки нужно набрать номер GDS, указанный в маршрут/квитанции. Не номер бронирования а/к и не номер билета! Иначе ваша квитанция в системе найдена не будет.

Проверить бронь авиабилетов по фамилии

Поэтому для особо пытливых — пойдем дальше. Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.

Для проверки авиабилета нам понадобится:

  • иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка
  • Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS). Если у вас 5-ти значный код, то сюда
  • Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV)

На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.

Не все авиабилеты можно проверить!

У нас очень часто просят помощи по проверке билета, однако к сожалению кроме описанных, в наших двух статьях, вариантов больше пока нет. Пожалуйста прочитайте обе статьи.

Можно ли проверить авиабилет по номеру билета

Там можно найти следующую информацию: личные данные, маршрут, номер рейса, класс, данные об авиакомпании и прочее. Также на электронную почту приходит специальный код бронирования.

Регистрация на рейс в аэропорту Чтобы проверить на подлинность авиабилет, может понадобиться информация из электронного письма. Если сообщение с маршрутной квитанцией не пришло, ее можно найти на сайте авиакомпании, авторизовавшись через «Личный кабинет» или код доступа, который был получен ранее. Чтобы узнать, действительно ли пассажир купил билет, понадобятся следующие данные:

  1. фамилия пассажира, записанная в точности как в паспорте;
  2. адрес электронной почты, на которую перевозчик отправил е-мейл.
  3. код брони PNR – шестизначный набор символов (цифр и букв латиницей);

Для чего нужна проверка авиабилета и какие данные обязательно должны быть в нем указаны?

Доступ к маршруту в режиме on-line

Номер бронирования представляет собой 6-значный буквенно-цифровой код

Номер Вашего заказа указан:

  • — в подтверждении (полученном по e-mail после бронирования) код Вашего бронирования: XXXXXX
  • — в электронном билете: BOOKING REF: AMADEUS: XXXXXX
  • — в электронном билете: BOOKING REFERENCE: XXXXXX
  • — в бумажном билете в графе AIRLINE DATA: XXXXXX
  • — иногда он называется «PNR» или «Record Locator».

Фамилию пассажира вводите на латинице точно так, как она вводилась при заказе билета.

Не вводите в это поле имя или другие данные.

Регистр вводимых символов не имеет значения.

Если у вас возникли вопросы звоните +38 044 5201110

Чаще всего у многих людей после покупки авиабилета возникает логический вопрос, как проверить статус электронного авиабилета? Такой вопрос возникает по причине того, что на сегодняшний день клиент по завершению покупки авиабилета получает только распечатку на обычном листе бумаги (или сообщение на электронную почту), а не бумажный авиабилет, с карбомидовым — самокопирующимся слоем, к которым многие так привыкли.

Забронировав авиабилет (или даже если вы его уже оплатили) в любое время можете проверить его реальный статус, наличие действующих полетных сегментов в бронировании на Авиасправка.com. Конечно, можно позвонить в агентство или авиакомпанию, где был приобретен авиабилет, но можно и самостоятельно проверить статус авиабилета (статус электронного авиабилета), не покидая данную страницу.

Видео (кликните для воспроизведения).

Для этого необходимо в форме для заполнения ввести номер бронирования и фамилию пассажира, на которого был оформлен билет. Фамилию указывайте на латинице так же, как и при бронировании.

Мы одновременно проверим наличие бронирования в наиболее распространенных в мире системах бронирования: Amadeus, Galileo, Sabre.

Вам будет предоставлена подробная актуальная информация с описанием маршрута: дата и время, номер рейса, пункт отправления и прибытия, терминал, класс обслуживания.

Если по вашей бронировке уже был оформлен билет, вы увидите также номер электронного авиабилета. Данные с нашей страницы можно распечатать, или отправить на электронную почту.

Проверка авиабилетов

После оформления и оплаты авиабилета можно проверить его статус, чтобы удостовериться в подлинности и подтверждении оплаты. Билеты на самолет лучше проверять после покупки, вне зависимости от того покупали вы их в авиакомпании или билетном агентстве.

Какие данные нужны для проверки

После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.

Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.

Кроме номера бронирования потребуется имя и фамилия пассажира на латинице. Даже если вы летите по внутреннему паспорту и рейс выполняется на территории России, система автоматически переведет имя и фамилию на латинские (английские) буквы.

Пример содержания электронного авиабилета

ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT

DATE: 06 APRIL 2019
DEPARTS FROM: MOSCOW (VKO) 12 APRIL 2019
ARRIVAL: ISTANBUL (IST) 12 APRIL 2019
AGENT: 9100

NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111

ISSUING AIRLINE : DOBROLET
FLIGH NUMBER: DB291
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC

Пример электронного авиабилета

Что должно быть в авиабилете

  • Фамилия, имя пассажира (Passenger: Last Name, First Name)
  • Дата покупки (Purchase date)
  • Маршрут и даты полета (Departs from / Arrival)
  • Номер билета (Ticket Number)
  • Номер бронирования (Booking Ref)
  • Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline)
  • Название авиакомпании (Issuing Airline)
  • Номер рейса (Flight Number)

Перечисленные данные могут находится в разных частях электронного авиабилета. Единого требования к оформлению нет, агентства и авиакомпании размещают их на свое усмотрение. Иногда коды бронирования сложно найти из-за большого количества данных. Код брони состоит из 6 символов, содержит буквы и числа.

Данные авиабилетов на чартерный рейс могут отличаться из-за особенности чартерных перевозок и специфики оформления билетов на самолет.

Способы проверки билета на самолет

Если вы хотите проверить агентство покупки билета, то можете сделать это через поиск Авианити. Укажите маршрут и выберите даты, если в списке предложений будет агент, то можно не беспокоится. Кроме того, можно проверить наличие билетного агентства в нашем списке.

В поиске Авианити предоставление надежные агенты бронирования и авиакомпании. Недобросовестные агенты удаляются из поиска билетов. Для мониторинга и проверки агентов используется единая база с другими крупными сервисами поиска авиабилетов.

Проверить авиабилеты можно 2 способами

  • Через авиакомпанию, выполняющую рейс
  • Через глобальную систему бронирования

Проверка билета через авиакомпанию

Самый простой способ проверки авиабилетов — обратиться к перевозчику, который будет выполнять рейс. После оплаты авиабилета, даже если вы его оформляли не сайте авиакомпании, можно связаться с перевозчиком, чтобы выяснить был ли выписан билет.

Проверка через личный кабинет авиакомпании

Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет.

Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).

Например, дешевле всего авиабилеты российского лоукостера «Победа» можно купить не на сайте авиакомпании, а у агентств за счет дополнительных скидок и отсутствия платежных комиссий. После оплаты на сайте агента, через личный кабинет уже на сайте авиакомпании можно проверить билет, оплатить дополнительный багаж и другие услуги лоукостера.

Проверка через колл-центр авиакомпании

Один из самых простых способов проверки — звонок в авиакомпанию. Это один из самых быстрых способов проверки брони, так как не нужно разбираться в интерфейсе личного кабинета перевозчика.

Для звонка в авиакомпанию рекомендуем воспользоваться бесплатным номером телефона, который начинается на 8 (800). Чтобы проверить авиабилеты, вам нужно будет также назвать фамилию пассажира и номер бронирования.

Проверка через глобальную систему бронирования

Все операции с авиабилетами проходят через глобальные дистрибьюторские системы (GDS). После бронирования или оплаты билетов, информация поступает в одну из 4 таких систем.

Глобальные системы бронирования

Для проверки авиабилетов в системе бронирования нужно ввести фамилию пассажира на латинице (как указано в билете) и номер бронирования (Booking Ref). Не перепутайте с номером бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).

Система бронирования, в которой нужно проверять билет, указана рядом с номером (кодом) бронирования. Единой базы проверки сразу по всем системам бронирования нет. Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве. Или можете подряд проверить свои авиабилеты во всех системах бронирования.

После ввода данных на сайте отобразится статус билета (оплачен он или нет), даты полета, направление, номер рейса и другая информация, которая должна совпадать с электронным билетом.

Что делать, если проверка билета не прошла

Если не получилось проверить билет: личный кабинет авиакомпании или система бронирования не нашла бронь, то нужно связаться с агентством или авиакомпанией, которая продавала билет. Перед звонком проверьте, были ли списаны деньги с банковской карты.

Читайте также: В случае, если вы обнаружили неточности в бронировании или опечатки, рекомендуем прочитать статью «Ошибки в авиабилете».

Как проверить купленный электронный билет на самолет: по интернету, фамилии, номеру паспорта или билета?

Всего несколько лет назад процесс покупки билетов на самолет доставлял немало трудностей, но уж сейчас все пользуются услугами онлайн-сервисов.

Это очень удобно, быстро и результативно, поскольку появляется возможность найти самый дешевый и подходящий вариант в любое время в любом месте.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-50-73 . Это быстро и бесплатно !

Покупая авиабилет в интернете или, к примеру, в салоне связи, вы оплачиваете его через электронный счет и получаете в ответ обычный набор текста (информация, которую обычно указывают на талоне) без каких-либо специальных печатей и знаков.

Разумеется, есть риск попасться на подделку или ошибку и потерять свои деньги и время.

Получив маршрутную квитанцию, первым делом обязательно надо проверить наличие в тексте фамилии пассажира, номера рейса и брони.

Каждая электронная квитанция имеет свои особенности, но эти три пункта безоговорочно должны там присутствовать.

Давайте разберемся, как проверить билеты на самолет, купленные через интернет? Можно ли и как проверить бронь по фамилии?

Как можно проверить билет на самолет?

Сейчас можно удостовериться в подлинности купленного документа двумя основными способами: с помощью интернета и оффлайн.

С помощью интернета можно не только общаться со своими друзьями и родственниками, смотреть фильмы и совершать покупки, но и проверять подлинность приобретенного проездного документа.

Для этого используется номер бронирования, ФИО и другие данные. Но об этом — чуть позже.

Если у вас нет доступа в интернет или же не разобрались, как проверить бронь на сайте, можете воспользоваться стандартным методом: позвонить официальным представителям выбранной авиакомпании и уточнить информацию у них.

Для этого нужно вооружиться маршрутной квитанцией, на которой указаны номер бронирования, номер авиабилета и фамилия пассажира. По этим данным представители авиакомпании смогут рассказать всю информацию о предстоящем перелете.

По номеру брони

Если впервые приобретаете проездной документ на самолет и не знаете, что такое номер бронирования, не расстраивайтесь — разобраться в этом просто.

Существует 4 глобальных системы бронирования, которые распространены по всему миру:

  • Амадеус — Amadeus (www.checkmytrip.com);
  • Галилео — Galileo (электронный адрес www.viewtrip.com);
  • Сирена-Трэвел- Sirena-travel (электронный адрес www.myairlines.ru);
  • Сабре — Sabre (электронный адрес www.virtuallythere.com).

Сразу узнайте у оператора, какая из этих систем используется для покупки проездного документа, чтобы потом можно было зайти на соответствующий сайт и проверить по цифровому коду (Аэрофлот и других авиаперевозчиков), а также узнать, подтверждена ли бронь.

Для этого вводим в специальную форму личные данные, чаще всего — фамилию (важно ввести в том виде, в котором она указана в квитанции, выданной в том месте, где приобретали), а также номер бронирования.

Если все данные были введены корректно, и документ на ваше имя действительно был куплен, то, нажав на кнопку «посмотреть информацию о рейсе» (возможны незначительные альтернативы), получите подтверждение того, что в указанный день без проблем сможете сесть на самолет.

Изучите время отправления, время прибытия, название авиакомпании, а так же обратите внимание на самую нижнюю строку экрана. Там должна быть надпись «состояние: подтверждено».

По фамилии

К сожалению, проверить данные только по фамилии пассажира, практически невозможно.

Как на сайтах бронирования, так и при звонке в авиакомпанию, у человека всегда попросят дополнительную информацию, чаще всего — номер заказа или код бронирования.

Можно ли проверить бронь на самолет по фамилии? Если приобретали билет с помощью сервиса OneTwoTrip, то проверить его можно с помощью специальной услуги: введя в специальное поле номер электронного талона, а также фамилию, можно узнать информацию о перелете: дата, время, место, количество пассажиров.

Что делать, если закралась ошибка?

Никто не застрахован от досадных недоразумений: если, проверив квитанцию, обнаружили в ней ошибку в написании имени или фамилии, не нужно паниковать.

Согласно официальным документам, информация в проездном талоне должна точно соответствовать указанной в паспорте.

Эту информацию нужно уточнить — обязательно позвоните в то место, где совершили покупку и узнайте, чего будет стоит опечатка.

Возможно три варианта:

  1. Авиакомпания разрешит бесплатно внести поправки.
  2. Авиакомпания переписывает авиабилет, но берет за это штраф. В этом случае пассажиру будет возвращена стоимость (разумеется, за вычетом штрафа) и предоставляется возможность приобрести новый проездной.
  3. Авиакомпания закрывает глаза на опечатки.

Не существует четко регламентированного срока возврата средств за испорченный документ. Скорость зависит от авиакомпании и метода оплаты. Чаще всего период варьируется в пределах двух месяцев.

Бывают случаи, когда невнимательные агенты меняют местами фамилию и имя пассажира. Это не критично. Чтобы избежать путаницы, нужно сразу предупредить о недоразумении при прохождении регистрации.

В номере паспорта

Если ошибка была допущена в паспортных данных, то инцидент исчерпается очень быстро — позвоните в авиакомпанию и попросите внести изменения.

Так же следует поступать и в том случае, если заметили ошибку в дате рождения. В таких случаях авиакомпания всегда идет на встречу пассажирам и вносит исправления.

Отсутствие бронирования

Если, воспользовавшись указанными выше способами, не смогли найти подтверждение того, что ваш проездной талон на самолет действительно был забронирован, обязательно позвоните в авиакомпанию или турагенство, посредством которого приобретался документ, и уточните информацию (о том, за какое время можно купить авиабилет на самолет и можно ли забронировать место без оплаты, читайте тут).

Как видите, ничего сложного в процессе проверки нет. Главное — найти максимально удобный для себя способ, и с каждым разом это будет получаться у вас все быстрее.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

Читайте так же:  Инструкция пэк по новому постановлению

+7 (499) 938-50-73 (Москва)
+7 (812) 467-38-70 (Санкт-Петербург)

Как проверить авиабилет, купленный через интернет

Что понадобится для проверки авиабилета

  • Номер бронирования (код бронирования)
  • Ваша фамилия на английском языке

Номер бронирования авиабилета – это буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов. Его можно найти в авиабилете или в маршрутной квитанции электронного авиабилета. Так после бронирования билета на нашем сайте, Вы получите на ваш электронный адрес письмо, подтверждающее бронирование билетов, а также напоминание об их оплате. После оплаты билета придет маршрутная квитанция.

Маршрут-квитанцию также можно найти и в личном кабинете, на странице забронированного заказа. Для получения доступа к заказу войдите в личный кабинет, либо перейдите по ссылке в письме о бронировании перелета и введите код доступа из этого же письма.

Основные способы проверки авиабилета

Существует 4 способа, которыми можно проверить электронный билет, купленный через интернет.

1. Для проверки авиабилета можно позвонить по телефону в авиакомпанию, в которой был забронирован авиабилет.

Назовите оператору номер брони авиабилета и вашу фамилию. После чего оператор сообщит вам, есть ли в авиакомпании такая бронь.

2. Проверить авиабилет, купленный через интернет, можно самостоятельно на сайте авиакомпании

Сейчас практически на сайтах всех авиакомпаний существуют специальные формы, для проверки авиабилетов, принцип пользования которыми достаточно прост.

[3]

Для проверки авиабилета нужно ввести в соответствующие поля формы номер брони и фамилию на английском языке и нажать кнопку «Проверить».

3. Уточнить в службе поддержке сайта, на котором был забронирован билет на самолет

Например, если вы забронировали авиабилет в нашей системе бронирования, то нужно связаться со службой поддержки нашего сайта, позвонив по номеру телефона +7 (499) 647-50-41 или отправив запрос на электронный адрес [email protected]
Если билет на самолет забронировали на другом сайте, то связаться нужно с их службой поддержкой.

Читайте так же:  Восстановление свидетельства о временной регистрации

4. Через сайты системы бронирования также можно сделать проверку электронных билетов

На сегодняшний день существует 4 глобальные системы бронирования электронных билетов:

  • Amadeus;
  • Galileo;
  • Sabre;
  • Сирена.

Для каждой системы существует свой сервис по проверке бронирования билетов на самолет или иными словами, можно проверить авиабилеты, оформленные только через эту систему. Так, например, следует обратиться к сайту:

[2]

  • checkmytrip.com – если билеты забронированны через Amadeus;
  • checkmytrip.com – если билеты забронированные через Galileo;
  • virtuallythere.com – если билеты забронированные через Sabre;
  • myairlines.ru – если билеты забронированые через Сирену.

Проверка билета осуществляется через специальную форму на их сайтах.

Информацию о том, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, можно найти в маршрутной квитанции.

Если вы не знаете или не можете определить, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, проверяйте все подряд.

Оплата бронирования

Свяжитесь с нами

Круглосуточно, без выходных. Стоимость звонка до 60,17 руб./мин. (без НДС) в зависимости от региона и оператора, включая время ожидания и разговора с оператором.

Круглосуточно, без выходных. Тарифицируется оператором связи как международный звонок.

Подпишитесь на нашу рассылку

Следите за Победой в сети

Действительно ли Вы хотите отписаться от рассылок авиакомпании Победа?

Альтернативные правила ручной клади

Видео (кликните для воспроизведения).

К провозу в салоне самолета допускаются:

  • Одно место ручной клади габаритами до 4 (четыре) х 36 х 30 см
  • Дамская сумка, или портфель, или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23см
  • Верхняя одежда
  • Один костюм в портпледе
  • Букет цветов
  • Лекарства и питание для ребенка в полете
  • При перевозке ребенка: устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие устройства для детей до двух лет, детская коляска и их аналоги)
  • Используемые костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску
  • Товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10 х 10 х 5см.
Читайте так же:  Деньги в замен сертефиката на землю

Источники


  1. Дворянкин, О. Защита авторских и смежных прав. Ответственность за их нарушение / О. Дворянкин. — М.: Весь Мир, 2015. — 464 c.

  2. Комаров, С. А. Теория государства и права / С.А. Комаров, А.В. Малько. — М.: Норма, 2004. — 442 c.

  3. Смолина, Л. В. Защита деловой репутации организации / Л.В. Смолина. — М.: Дашков и Ко, БизнесВолга, 2010. — 160 c.
Как узнать свой авиабилет по фамилии
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here