Бланки заявления на возврат автозапчасте

Особенности решения вопросов по теме: "Бланки заявления на возврат автозапчасте". Здесь вы найдете полное описание темы и советы профессионалов. Если у вас имеются нюансы на счет которых нужна консультация, то обращайтесь к дежурному сотруднику.

Возврат автозапчасти бланк

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Возврат автозапчасти бланк». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если в результате экспертизы будет установлено, что изделие повреждено покупателем, то деньги ему не возвратятся. Технически сложная конструкция реализуется только с гарантийным сроком.

Экзист об этом прекрасно знает, как только пишешь претензию со ссылкой на 26.1, кивки на договор чудесным образом прекращаются.

Для возврата денежных средств необходимо прийти в офис компании, в котором происходила регистрация клиента и написать заявление на возврат личных средств.

2. ВОЗВРАТ ПО ПРИЧИНЕ ОШИБКИ ПОДБОРА ЗАПЧАСТИ

Сначала напомним, что следует понимать под словосочетанием «номерные агрегаты» в Федеральном законодательстве и подзаконных актах. Это важно для того, чтобы понимать, какие запасные части можно без проблем заменить у продавца. Идём от обратного и пытаемся установить, что входит в термин «номерные агрегаты».

Вы не является плательщиком НДС и цена за единицу возвращаемого товара не превышает 3 000 рублей (Три тысячи рублей): накладная и счет-фактура, либо УПД.В графе НДС, проставляет «0» (ноль), цена за товар должна быть указана как в отгрузочных документах, по которым приобреталась деталь у компании ЗАО «АВТО-ЕВРО».3. Вы не является плательщиком НДС и цена за единицу возвращаемого товара превышает либо равна 3 000 рублей (Три тысячи рублей): акт ТОРГ-2.Цена за товар должна быть указана, как в отгрузочных документах, по которым приобреталась деталь у компании ЗАО «АВТО-ЕВРО». Скачать бланк ТОРГ-2 Заполнение Акта ТОРГ-2: Необходимые поля для заполнения:

[3]

  • на первой странице АКТа ТОРГ-2 должна быть заполнена «шапка» реквизиты организации клиента, печать организации, должность и Ф.И.О.

Действующие отечественные законодательные нормы не содержат требований к документу, служащему для юридического оформления возврата имущества, приобретенного по договору поставки. Кроме того, отсутствует и нормативно утвержденный образец акта возврата товара поставщику.

Если заказчику был поставлен бракованный и испорченный товар, то в первую очередь он должен изучить заключённый с поставщиком договор. Важно: в основном стороны предусматривают порядок разрешения споров, а также замены бракованного товара в договоре.

Также для необходимы документы:

  1. Заказ-наряд на установку запчасти на машину.
  2. Сертификат соответствия сервиса данному виду работ.
  3. Чек или другой документ, подтверждающий оплату услуг.
  4. Заключение эксперта.

Запасные части, ошибочно подобранные сотрудником магазина независимо от региона поставки со 100% возмещением стоимости запчасти.

Речь, конечно же идет не о возврате по причине, что не подошла/разонравилась, а по причине неустранимого недостатка/дефекта.

Очевидно, что нормативные документы по-своему трактуют понимание термина «агрегат» и оно не сходится с определением, которое используют в автотехнике. Законодательство предусматривает обязательство производителей проставлять и фиксировать номера на отдельных частях автомобилей и мотоциклов. Это важно для предотвращения воровства и разбора авто на запчасти для незаконной продажи.

Продавец вправе отказать в возврате или обмене запасной части по причинам, неперечисленным в п.1 и п.2, если возврат на склад поставщику невозможен.
Запчасти, о ненадлежащем качестве которых, покупатель был осведомлен заранее в письменном виде, по электронной почте, смс , но дал согласие на поставку.

Продавцы активно пользуются расплывчатыми формулировками, доказывая, что если вы вскрыли упаковку и установили деталь в автомобиль, а потом поняли, что она вам не подходит, то вернуть ее нельзя. На самом же деле, закон говорит лишь о том, что возврат возможен, если запчасти не были в употреблении – то есть, вы не ездили с ними долгое время, а потом решили от них избавиться.

Шаг второй – направляемся в магазин

Важно: рекомендуется сформировать комиссию, которая состоит из нескольких лиц, и осуществить проверку поставленного товара. Желательно, чтобы комиссия имела как минимум 3 члена.

Отрезные детали возврату и обмену не подлежат. К таким деталям относятся задние крылья, пороги, лонжероны, крыши, задние панели и т.д.

Убедительная просьба учитывать, что наша компания не несет ответственности (в т.ч.материальной) за предоставленные услуги СТО по монтажу/демонтажу з/ч, в случае ее выхода из строя.

Возврат денежных средств при приобретении товара в магазинах «Автошкипер» производится только при наличии товарного чека и документа удостоверяющего личность.

Возврат денежных средств, в том числе и по причине отказа поставки, осуществляется строго на реквизиты лица, оплатившего заказ.

Чаще всего сотрудники магазина неохотно идут навстречу покупателю, поэтому приходится проявлять настойчивость и заниматься бумажной волокитой.

Заявление об обмене товара, скачать бланк Заявление об обмене товара, скачать образец Заявление на возврат товара, скачать бланк Заявление на возврат товара от покупателя, скачать образец Форма такого заявления — произвольная, но в нем обязательно должны быть указаны ФИО покупателя, наименование и марка товара.

Если требуется компенсация за некачественную деталь, лучше всего потребовать сначала обмен. Несмотря на то, что обмен потребует больше времени, сотрудники магазина могут уже более ответственно отнестись к поиску аналога.

Изучая основания для отказа от приобретенного имущества, компании следует помнить, что в любом случае необходимо наличие одного из нижеприведенных условий:

  • обоюдное согласие сторон для случаев бесспорного возврата;
  • заключение экспертизы о качестве имущества, дефектный акт или иной документ, подтверждающий несоответствие поставленных вещей условиям сделки.

Оба документа находятся в свободном доступе, так что при возникновении каких-либо сомнений с ними легко можно ознакомиться в интернете.

Читайте так же:  Билеты на санминимум помощника воспитателя

Акт возврата товара в магазин автозапчасти бланк

При этом следует отметить, что, прежде всего, в законе речь идет не о возврате товара, а о возможности его обмена. Вы можете получить бесплатную консультацию по телефону прямо сейчас. Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ждем звонка!

Ненадлежащего качества Любые неисправные запчасти, включая номерные агрегаты, можно вернуть в магазин для их замены.

Какие запчасти нельзя вернуть? Иногда автовладельцы своими действиями провоцируют администрацию торговой точки на отказ в возврате автозапчастей. К примеру, человек купил деталь.

Подлежат ли возврату автозапчасти?

Лучше написать, что она не подходит по конструкции, цвету или габаритам.

  • Суть заявления (обмен, возврат денежных средств, назначение экспертизы и пр.).
  • Указать перечень документов, прилагаемых к заявлению (чеки, справки СТО, заключение эксперта, свидетельские показания и пр.).
  • Изложить свои требования и акцентировать внимание на том, что заявитель осведомлён о своих правах и знаком с действующим законодательством (рекомендуется вставить ссылки на соответствующие законы).
  • Уведомить лицо, на имя которого составлено заявление, что если оно останется без внимания, то будет направлена жалоба в Роспотребнадзор, а также предприняты другие действия.
  • Проставляется дата и подпись.
  • Если гражданин возвращает бракованное изделие, то он должен подробно описать все имеющиеся дефекты. Скачать образец заявления на возврат автозапчастей можно здесь.

Документы, необходимые для возврата запчасти из-за брака: 2.1. К возврату не принимаются: 2.1.1. Запасные части, подобранные покупателем самостоятельно и заказанные из-за рубежа, с центральных складов дистрибьюторов в России.

Так, например, если покупатель купил детали больше нужных для своей машины, а при возврате магазине не обнаружилось запчастей подходящего размера (которые стоят, например, 5000 рублей), то продавец может предложить подходящие, но дороже (например, за 6000 рублей).

Акт дефектовки автозапчасти является одним из обязательных документов, относящимся к правовой защите потребителей, законодательно прописанной в Законе РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».

В основной части вашего заявления должно быть указано, товар вам не подошел по таким-то причинам и в момент обращения в магазин вам не выдали аналогичное изделие, но соответствующее вашим требованиям.

По истечении разумных сроков для решения вопроса о возврате, ваша копия письма-претензии с отметкой о принятии станет основанием для обращения в суд.

Предыстория такова. Меняя поворотные кулаки и ступицы на новые от «Волгаавтопром», решил также поменять и тормозные диски, т.к. При верной дате передачи претензии в магазин со стороны продавца не смогут найти простого повода для отказа.

Образец заключения о неисправности запчасти

Запсные части, брак которых можно выявить до установки или покраски, со следами установки в автомобиль. 4.2. Запасные части, упаковка которых нарушена, потеряла начальный товарный вид.

Подходящую деталь к транспортному средству приобрести удаётся далеко не всегда, как и позволить себе обслуживание на СТО или фирменный ремонт. Часть владельцев ТС отдают предпочтение самостоятельному выбору запасных частей.

В этих нормативным актах четко сказано, в каких случаях, какие товарно-материальные ценности и в каком порядке покупатель может вернуть продавцу. Тут же прописана и возможность обмена купленного изделия на такое же, если, например, вещь не подошла по фасону, оттенку, размеру и т.д.

Существуют сроки действия права на возврат товара. В стандартном случае от момента покупки до обращения в магазин должно пройти не более 15 дней.

Процесс продажи-покупки продукции посредством интернет-магазинов имеет свой регламент, и основывается он на Правилах продаж онлайн-торговле и законе о защите прав потребителей (ст. 26).

Как написать заявление на возврат товара

Возврат недавно приобретенных покупок – явление не такое уж редкое. Связать это можно с тем, что процедура возврата достаточно проста – нужно всего лишь прийти в магазин, где было куплено изделие и написать соответствующее заявление.

Что можно, а что нельзя возвращать

К возврату допустимы практически любые товары, купленные в любых торговых точках (в т.ч. интернет-магазинах), в должном качестве, за исключением:

  • продуктов питания;
  • лекарств;
  • предметов личной гигиены;
  • прочих изделий, упомянутых в постановлении Правительства РФ № 55 от 19.01.1998;
  • сложной по техническим параметрам продукции (за исключением неисправной), обозначенной в постановлении Правительства РФ № 924 от 10.11.2011.

Оба документа находятся в свободном доступе, так что при возникновении каких-либо сомнений с ними легко можно ознакомиться в интернете.

При этом следует отметить, что, прежде всего, в законе речь идет не о возврате товара, а о возможности его обмена.

Возврат же предусмотрен в тех случаях, когда аналогичный купленному товар не имеется в продаже или почему-то не подходит клиенту. Тем не менее, практика, сложившаяся в торговых компаниях такова, что в большинстве подобных ситуаций они идут навстречу потребителям и, если те не хотят обменивать покупку, а просят возвратить деньги – без проблем это делают.

Что дает право на возврат

Разрешение на возврат товара обычным гражданам предоставляет закон «О защите прав потребителей» (ст. 25) и Гражданский кодекс РФ (ст. 502).

В этих нормативным актах четко сказано, в каких случаях, какие товарно-материальные ценности и в каком порядке покупатель может вернуть продавцу. Тут же прописана и возможность обмена купленного изделия на такое же, если, например, вещь не подошла по фасону, оттенку, размеру и т.д.

Внимание!
Деньги возвращаются из той же кассы, в которой была «пробита» покупка.

Требования к принимаемым обратно товарам

Чтобы товар был принят продавцом обратно, покупатель ко дню возврата должен сохранить его неизменный вид (внешний), потребительские свойства, ярлыки и нашивки, пломбы и т.д. Кроме того, желательно, если на руках у него будут платежные документы, подтверждающие факт совершения покупки именно у этого продавца или именно в этой торговой точке (кассовый или товарный чек).

Читайте так же:  Есть льгота по тбо военным пенсионерам

При этом отсутствие чеков, в соответствии с законодательством РФ, не есть основание для отказа в приеме возвращаемого товара.

Подтверждением сделки купли-продажи могут служить слова присутствовавших при ней свидетелей (правда, такой расклад может потребовать решения проблемы возврата товара в судебном порядке).

А вот коробки, ящики и пакеты, в которые была вложена покупка, хранить вообще не обязательно – отсутствие упаковки не дает разрешения для отказа в приеме товара к обмену или возврату.

Возвращая приобретенное изделие, покупателю надо иметь при себе паспорт – он необходим для составления заявления и удостоверения личности гражданина.

Следует быть готовым к тому, что деньги, оплаченные в наличном виде, могут быть возвращены как «наличкой», так и на банковскую карту (некоторые продавцы даже интересуются, каким образом удобнее вернуть средства). Оплата, произведенная путем безналичного расчета должна вернуться строго аналогичным образом.

Период, в который можно осуществить возврат

Срок для того, чтобы покупатель мог вернуть купленный товар в магазин, определен законом – он не превышает пятнадцати дней (или, чтобы было понятнее – четырнадцать дней, не считая дня покупки). В противном случае, если этот период будет упущен, продавец может отказать в приеме изделия и оспорить его действия вряд ли будет возможно.

На возврат денег отводится три банковских (рабочих) дня, при этом покупателю возвращается полная стоимость приобретенного изделия.

Особенности составления заявления

Если вам не повезло и товар, купленный в магазине, по каким-либо причинам не подошел, рекомендуем составить бланк по нашему образцу.

Для начала напомним о том, что заявление о возврате товара каждый человек имеет возможность писать в произвольном виде, или, если продавец предлагает ему для заполнения собственный шаблон документа – по его форме.

Главное, проследите за тем, чтобы в бланке (вверху — справа или слева) были указаны некоторые обязательные данные:

  • наименование магазина и название юридического лица;
  • фактический адрес его месторасположения;
  • должность и ФИО руководителя (не обязательно, но желательно);
  • аналогичным образом внесите в бланк и информацию о покупателе (т.е. свои персональные сведения): фамилию-имя-отчество (полностью), серию, номер паспорта, дату и место его выдачи, адрес проживания, контактные данные: телефон для связи и электронную почту.

Далее посередине строки идет основная часть. В ней нужно указать:

  • дату покупки;
  • название товара, бренд, марку, производителя и его прочие идентификационные характеристики;
  • стоимость по которой он был приобретен (все суммы в документ вносите цифрами и прописью);
  • причину, по которой вы хотите вернуть товар в магазин;
  • констатировать, что вещь не была в использовании, находится в товарном виде, ее потребительские свойства не нарушены, все бирки, ярлыки, пломбы, нашивки на месте;
  • удостоверить, что аналогичного товара, подходящего для обмена в магазине нет и написать просьбу о возврате денег за совершенную покупку;
  • если вы хотите, чтобы деньги были возвращены на банковскую карту, в заявлении следует указать ее реквизиты.

В заявлении нужно обязательно дать ссылку на федеральный закон, в соответствии с которым вы действуете (ст.25 закона о Защите прав потребителей) и приложить кассовый или товарный чек, служащий доказательством ранее совершенной сделки купли-продажи.

Нюансы оформления заявления

Писать текст заявления можно от руки (любой шариковой ручкой с темной пастой) или набирать на компьютере. После распечатки бланк надо обязательно подписать.

Делать заявление необходимо в двух идентичных экземплярах, один из которых надо передать продавцу на рассмотрение, а второй, после того, как продавец поставит на нем отметку о приеме его копии, оставить у себя.

Заявление на возврат товара

Тип документа: Заявление

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 12,0 кб

Заявление составляется покупателем на имя руководителя предприятия, продавшего некачественный товар, это отражается в шапке заявления. Здесь же указываются и данные о самом заявителе (его ФИО, адрес регистрации и фактического места проживания, контрактный телефон, электронный адрес).

Далее, после подзаголовка, следует подробное описание той ситуации, которая стала причиной обращения заявителя с просьбой произвести возврат товара. Здесь приводятся наименования документов, подтверждающих факт покупки, указываются их реквизиты (даты заключения, суммы, регистрационные номера).

В части «прошу» заявитель просит продавца принять некачественный товар, а также компенсировать его стоимость и стоимость тех расходов, которые он понес в связи с ремонтом или его доведением.

Формуляр подписывается, в нем проставляется дата составления.

Образец бланка возврата товара от покупателя

Если покупателя не устраивает качество приобретенного товара или если вещь не подходит по каким-либо характеристикам, он имеет право вернуть покупку в магазин и получить за нее уплаченные деньги. Бланк возврата товара от покупателя, образец которого будет представлен в этой статье, заполняют для оформления процедуры возврата по установленным правилам.

С чего начинается возврат

Чтобы вернуть уплаченные деньги, покупатель должен представить в магазин:

Что предъявить Пояснение
1 Товар с сохранным товарным видом Он должен быть в целой упаковке, с нетронутыми ярлыками, с полной сохранностью всех физических свойств и качеств
2 Гарантийный талон Если он оформлялся при покупке товара (не на все товары по закону положена гарантия)
3 Документ, подтверждающий покупку Обычно для этой цели используют кассовый чек. Крупные сети магазинов сохраняют данные о каждой покупке в своей базе, поэтому даже если бумажного чека нет на руках, магазин обязан принять заявление о возврате.
4 Документ, подтверждающий личность покупателя Это может быть паспорт или водительское удостоверение
5 Заявление Написанное покупателем в свободной форме или по образцу магазина
Читайте так же:  Когда начисляется военная пенсия

Сроки возврата

Некачественный товар возвращают если еще не закончился установленный изготовителем срок годности или гарантийный период. Если же этот срок не был обозначен изготовителем, то – в продолжение 2-х лет с момента приобретения. При этом вернуть технически сложный товар можно в течение 15-ти дней после покупки.

Что должно быть в бланке возврата

Если в магазине нет готовой формы рассматриваемого бланка, покупатель может составить заявление в свободной форме по аналогичному ниже принципу. В стандартный образец бланка возврата товара от покупателя должна входить следующая информация:

  • Ф.И.О. руководителя торгового предприятия (если известно) и название магазина;
  • Ф.И.О. покупателя с паспортными данными;
  • название товара и уплаченная покупателем сумма за него;
  • причины, по которым покупатель хочет вернуть товар (желательно со ссылками на Закон о защите прав потребителей, ГК РФ и др.).

Крайне рекомендуем указывать ссылку на нормативный акт, подтверждающий право покупателя отказаться от приобретённого товара. Обычно это Закон о защите прав потребителей (необходимо подобрать подходящую под вашу ситуацию норму права из него).

Отметим, что часто образец бланка возврата товара от покупателя размещают в свободном доступе в так называемом «Уголке покупателя» в помещении магазина. Это позволит ознакомиться с его формой и быстрее составить заявление.

На документе обязательно ставят дату и подпись покупателя, после этого передают представителям магазина.

На практике образец бланка возврата товара от покупателя выглядит примерно так:

С нашего сайта скачать бесплатно образец бланк возврата товара от покупателя можно по прямой ссылке здесь.

Когда продавец может отказать покупателю

Заполненный образец бланка на возврат товара от покупателя передают продавцу, после чего руководство торговой компании принимает решение о возврате уплаченной суммы или обмене на аналог без дефектов качества.

Но в некоторых случаях продавец вправе отказать в удовлетворении требований покупателя. Вот наиболее распространенные ситуации:

Ситуация Пояснение
Отказ в возврате продовольственных товаров
  • Если они соответствуют требованиям качества и не имеют каких-либо дефектов, их вернуть не удастся
Отказ в возврате продукции, запрещенной к возврату
  • В перечень таких товаров входят лекарства, медицинские товары, предметы личной гигиены и многое другое (см. ссылку ниже)
Отказ из-за упущенных сроков Покупателю отведено только 14 дней на то, чтобы вернуть товар, не имеющий никаких дефектов. А некачественный товар можно вернуть до окончания гарантийного срока или 2-летнего периода с момента покупки.

Можно ли вернуть товар, купленный в интернет-магазине

Закон предусматривает и возврат покупки, совершенной дистанционно. Если товар был куплен в интернет-магазине, можно аналогичным образом направить претензию на электронный или реальный адрес магазина и в течение недели после покупки просто отказаться от товара.

Если не подошел размер, цвет, фасон и другие параметры, можно написать отказ за 7 дней. А если товар не соответствует требованиям качества – в продолжение гарантийного срока или 2-х лет после приобретения онлайн.

Причём при возврате в течение 7 дней после заказа не нужно объяснять интернет-продавцу причины отказа от покупки. Кроме того, магазин обязан оповестить покупателя о правилах возврата в письменной форме. Если этого не было сделано, можно обращаться с претензией и требованием возврата в течение уже 3-х месяцев с момента совершения покупки, а не 7 дней.

При соблюдении всех правил и формальностей магазин перечисляет уплаченную сумму обратно на банковский счет покупателя. Эта операция должна занять не более 10 дней.

В итоге образец бланк возврата товара от покупателя через интернет-магазин практически ничём не отличается от возврата товара в стационарную торговую точку.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Бланк возврата контрактных запчастей

Бланк возврата контрактных запчастей

Возврат товара надлежащего качества:

Замена товара НЕнадлежащего качества:

Глава II Статья 18.5

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (п. 5 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Порядок возврата запчастей и товаров надлежащего качества:

(для постоянных клиентов в настоящих правилах могут быть допущены исключения, которые оговариваются отдельно)

Обязательно наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части.

Частичная поставка автозапчастей по заказу не является основанием для отказа от всего заказа.

1. Запчасти надлежащего качества подлежат возврату, если:

2. К возврату не принимаются запчасти надлежащего качества если:

Порядок возврата запчастей и товаров НЕнадлежащего качества:

Гарантийные обязательства определяются в письменной форме договора купли-продажи по соглашению сторон.

По согласованию, запчасти имеющие незначительный брак, могут быть проданы со скидкой (в зависимости от степени брака).

1. Заказ-наряд автосервиса (или станции технического обслуживания), который содержит в себе:

2. Ксерокопия документа, подтверждающего приобретение запасной части.

Если возвращаемый потребителем товар имеет незначительные повреждения по вине потребителя, товар может быть принят с комиссией.

Гарантии не распространяются:

Кто освобождается от уплаты налога на недвижимость в 2018 году

Бланк возврата контрактных запчастей

Вот смотрите, что изображено на картинке ниже Правильно, это движок автомобиля.

Поэтому, для меня это такая же запчасть к автомобилю как, например, та же втулка стабилизатора.

Подлежат ли возврату автозапчасти?

Договор-счет на подбор и доставку автозапчастей

Договор купли продажи запчастей, автозапчастей Договор составляется в двух экземплярах и хранятся у каждой из сторон сделки.

Бланк возврата автозапчастей

Я съездил на диагностику «ходовой», где «болячка» была найдена — втулка переднего стабилизатора.

Читайте так же:  Как получить льготную ипотеку многодетной семье

Он оформляется по результатам проведенной экспертизы и выданному экспертной комиссией заключению.

Договор купли-продажи автозапчастей (деталей и принадлежностей для автомобилей и двигателей к ним)

1.3.4. Автозапчасти прошли предпродажную подготовку, качество Автозапчастей соответствует ____________________ (ГОСТ, ТУ).

Продавец передает, а Покупатель принимает права требования по гарантии качества Автозапчастей, установленной Изготовителем (п.

Договор купли продажи запчастей, автозапчастей

Видео (кликните для воспроизведения).

Новые и б/у ( подержанные, бывшие в употребении).

Заполненные бланки используйте для регистрации ТС в госорганах МРЭО ГАИ (ГИБДД).

используйте при приобретении либо отчуждении транспортного средства.

Применяйте смело данный договор для заключения сделок купли — продажи, напрямую,

без посредника, т.е.

между физическими лицами: продавцом и покупателем.

Просто заполните пустые поля в бланке, поставьте подписи и ДКП — оформлен.

Договор составляется в двух экземплярах и хранятся у каждой из сторон сделки.

Как вернуть автозапчасти в магазин?

Возврат автозапчастей в магазин

Заявление на возврат автозапчасти в магазин

При покупке, внимательно ознакомьтесь с гарантийными условиями, чтобы потом не получить отказ возврата или обмена в магазине.

403 — доступ запрещён

В заявлении нужно указывать:

Образец заключения о неисправности запчасти

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Бланк акта дефектовки автозапчасти

Правила возврата

Смотрите видео: Механическая коробка передач на двигатель D4AL D4AF Hyundai (June 2019).

Гарантия и Правила возврата товара

Гарантийный срок

Для торговый марок установлены следующие сроки гарантии:

• Kimiko действует расширенная гарантия — 12 (двенадцать) месяцев с даты продажи.

• CDN, KONNER, АП Україна — 6 (шесть) месяцев с даты продажи.

• AutoParts — 1 (один) месяц с даты продажи. Подробно можете узнать у менеджера в момент заказа.

Гарантийный случай

При возникновении гарантийного случая необходимо собрать и предоставить такие документы для проведения экспертизы:

• Акт рекламации (выдается на СТО где устанавливалась деталь) скачать бланк (pdf)

• Заказ-наряд выполненых работ (выдается на СТО)

Стоимость доставки запчастей при подтвержденном гарантийном случае осуществляется за счёт компании AsiaParts.

Возврат / Обмен товара

Любой клиент вправе вернуть либо обменять товар надлежащего качества в течении 14 календарных дней после покупки.

Требования к товару в случае возврата:

  • • Товар не использовался.
  • • Сохранен товарный вид товара
  • • Сохранен товарный вид упаковки, сохранены ярлыки.

Процедура возврата товара

Оплата услуг доставки осуществляется за счёт покупателя.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Возврат автозапчастей по закону в магазин

Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о:

  • Качестве покупки;
  • Ее назначении;
  • Гарантии на товар, если такая имеется;
  • Об условиях обмена или возврата запчасти.

[2]

Можно ли вернуть автозапчасть если она не понадобилась?

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если:

Можно ли вернуть запчасть в магазин если не подошла?

В случае, если купленное изделие не подошло автомобилю следует знать некоторые правила по возврату автозапчестей в магазин.

Б/у автозапчасть

При возникновении необходимости произвести возврат б/у автозапчестей нужно руководствоваться некоторыми принципами:

В течение какого времени можно вернуть автозапчасть в магазин?

Как вернуть запчасть в интернет — магазин?

  • Если продавец не представил потребителю письменное заключение с информацией о товаре, способах обмена и возвращения;
  • Покупатель может отказаться от посылки в любое время до ее получения или в течение 7 дней после получения;
  • Возврат может быть произведен, если упаковка, внешний вид и свойства товара соблюдены;
  • В случае потери чека можно предъявить любые доказательства заключения сделки.

Документы для возврата запчастей

Заявление для возврата запчасти в магазин — образец

Нередки случаи когда у потребителя появляется необходимость вернуть обратно продукцию поставщику. Причины могут быть разными,…

В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться…

У каждый из нас когда-либо появлялась необходимостью возвратить тот или иной предмет в магазин. Если…

В жизни каждого человека важную роль занимает питание. Мы тщательно подходим к выбору продуктов питания.…

Сегодня, чтобы обзавестись обновкой не обязательно выходить из дома. Достаточно найти нужный интернет — магазин…

У каждого из нас может появиться надобность возвратить покупку обратно по тем или иным причинам.…

Данные условия также являются Приложением 2 к Договору поставки запасных частей

«Условия и сроки гарантии на запасные части»

1.1. Категории Товара.

Запасные части (далее по тексту «Товар») подразделяются на категории

— «Восстановленный» — не новый Товар после капитального ремонта, прошедший перед продажей тест на качество.

2. Гарантийные обязательства Поставщика.

— неправильной эксплуатации автомобиля или дорожно-транспортного происшествия.

— использования некачественного топлива, фильтров, масел.

— неправильной установки Товара в ходе ремонта автомобиля либо обслуживания.

3. Гарантийные требования.

3.1. Покупателю запрещается устанавливать запчасти самостоятельно, если он не является «СТО» согласно пунктам 1.2, 1.3.

3.2. Покупателю запрещается устанавливать Товар на «СТО» не имеющих сертификата на соответствующие работы.

4. Порядок обмена Товара надлежащего и ненадлежащего качества.

1. Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанный «СТО», действующей, согласно п. 1.2. или п. 1.3.

2. Заказ-наряд обязательно содержит следующие сведения:

— государственный номер автомобиля;

— ФИО владельца автомобиля;

— марка автомобиля, тип двигателя;

3. Сертификат соответствия «СТО» на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью «СТО»).

4. Платежные документы, подтверждающие оплату услуг «СТО» (копия кассового чека).

6. Заявление от Покупателя в письменной форме с описанием недостатков Товара.

4.2. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Поставщик обязан провести экспертизу товара.

Читайте так же:  Вред здоровью адмегестративный кодекм

Условия возврата на контрактные запчасти бланк

Условия возврата на контрактные запчасти бланк

Условия возврата на контрактные запчасти бланк

Гарантии обмена и возврата запчастей

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Договор продажи запчастей

Гарантийные условия распространяются только на автозапчасти (узлы, агрегаты), установленные в сертифицированных С.Т.О.

Покупка и возврат автозапчастей: защита прав потребителей

Однако Законом «О защите прав потребителей» регулируются данные случаи, и очень важно знать свои права и уметь их отстаивать.

Запчасти для иномарок, поставленные под заказ, подлежат обмену и возврату только по заводскому браку.

Chevrolet Niva Рабочая лошадка › Бортжурнал › Возврат автозапчасти после установки и эксплуатации

В магазине после осмотра понравились диски АТ.

Поехал в магазин сдавать их обратно, т.к.

Как вернуть автозапчасти в магазин?

Права потребителя по закону

Первый вопрос, который следует себе задать – можно ли вообще вернуть то, что вы приобрели.

  • вас они не устроили по размеру, форме, комплектации, габаритам и расцветке
  • если они оказались неисправны
  • вы обратились с заявлением о возврате в течение двух недель с момента покупки (отсчет начинается со следующего дня).

Как вернуть

Естественно, нужно обращаться к продавцу с заявлением, хотя здесь тоже есть свои нюансы.

Надлежащего качества

Помним, что это можно сделать с любыми запчастями, кроме номерных агрегатов.

[1]

При этом также нужно соблюсти следующие условия:

Ненадлежащего качества

В интернет-магазин

Срок возврата

Что делать, если магазин отказывается отдавать деньги или менять запчасти?

Претензия (требование) на возврат денежных средств за запчастей

Перед написанием и подачей претензии рекомендуем вам:

Бесплатная консультация юриста по составлению претензий! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Это быстро и эффективно! Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Претензия на возврат денег за запчастей

директору магазина:
адрес:

от:
проживающего(ей) по адресу:

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

Приложения:
1. Копия гарантийного талона.
2. Копии товарного и кассового чеков.

если запчасти оказалась некачественной, то вставляем эту часть, учитывайте особенности возврата и обмена отдельных категорий товаров.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

Приложения:
1. Копии товарного и кассового чеков.
2. Копия документа об оплате доставки товара.

Заявление на возврат денег за запчасти

Покупатель автозапчастей вправе:

Видео (кликните для воспроизведения).

Магазин не примет «изувеченную» деталь с вмятинами, царапинами и сорванной резьбой, и будет прав.

К номерным агрегатам принято относить составные элементы транспортного средства, имеющие персональный номер (рама, двигатель, КПП).

Видео (кликните для воспроизведения).

Если гражданин возвращает бракованное изделие, то он должен подробно описать все имеющиеся дефекты.

Скачать образец заявления на возврат автозапчастей можно здесь.

Заявление на возврат автозапчасти в магазин поможет вернуть покупателю потраченные на покупку автозапчасти деньги.

Как грамотно составить заявление на возврат товара

Как грамотно составить заявление на возврат товара.

Важно: товары, входящие в приведенные выше перечни, подлежат возврату исключительно в случае обнаружения неисправностей.

Заявление на возврат товара: образец, реквизиты, элементы, форма

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

С Уважением!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

В общем виде все причины, по которым товар может быть возвращен, делятся на 2 группы:

Если товар оказался ненадлежащего качества, то гражданин имеет право выбрать одну из возможностей решения ситуации:

  1. Вернуть покупателю всю сумму.
  2. Обменять товар на такой же, но другого цвета, размера и т.п.

Законодательно утвержден целый перечень товаров, которые не могут быть возвращены покупателем продавцу ни при каких условиях:

Комментарий юриста об особенностях возврата или обмена покупки:

Претензия (требование) на возврат денежных средств за запчастей

Перед написанием и подачей претензии рекомендуем Вам:

Вот и наш образец.

Это быстро и эффективно! Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Претензия на возврат денег за запчастей

Директору магазина:
Адрес:

от:
проживающего(ей) по адресу:

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

Приложения:
1. Копия гарантийного талона.
2. Копии товарного и кассового чеков.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.

Приложения:
1. Копии товарного и кассового чеков.
2. Копия документа об оплате доставки товара.

Задайте свой вопрос и получите комментарий эксперта

Образец заявления возврат автозапчастей в магазин от автосервиса

Согласно закону «О защите прав потребителей» те запчасти, которые не являются номерными агрегатами, можно вернуть продавцу, если:

Видео (кликните для воспроизведения).

При покупке, внимательно ознакомьтесь с гарантийными условиями, чтобы потом не получить отказ возврата или обмена в магазине.

Источники


  1. Зайцев, Р. В. Признание и приведение в исполнение в России иностранных судебных актов / Р.В. Зайцев. — М.: Wolters Kluwer, 2013. — 208 c.

  2. Чайковская, Ольга Закон и человеческое сердце / Ольга Чайковская. — М.: Московский рабочий, 2016. — 152 c.

  3. Малько, А.В. Теория государства и права (для бакалавров). Учебник / А.В. Малько, др.. — Москва: Высшая школа, 2015. — 196 c.
Бланки заявления на возврат автозапчасте
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here